Bergbaubetriebe, Gruben und Steinbrüche sind eine unbarmherzige Umgebung, in der jede untätige Minute Geld kostet. Um die Zuverlässigkeit und die Betriebszeit Ihrer Rangiergeräte und Anhänger von Sleipner und damit die Mobilität Ihrer Bergbauausrüstung zu gewährleisten, bietet Sleipner eine Reihe von Dienstleistungen an, die Sie unterstützen. Der Support, die Bedienerschulung und die Dienstleistungen des Händlernetzes von Sleipner sorgen dafür, dass sich Ihre Investition optimal auszahlt.
Halten Sie Ihre Ausrüstung von Sleipner am Laufen
Ihre robusten, zuverlässigen Rangiergeräte und Anhänger von Sleipner sind moderne mechanische Einheiten und die Anhänger der DB-Serie verfügen zudem über eine hochentwickelte Hydraulik und Elektronik. Eine planmäßige Instandhaltung durch unser kompetentes Händlernetz ist für eine maximale Betriebszeit und Produktivität unerlässlich.
Um eventuellen Problemen vorzubeugen, bevor sie überhaupt auftreten, verfügt das Telematiksystem Ihres Tiefladers der DB-Serie von Sleipner über eine eingebaute Wartungserinnerung. Das Telematiksystem von Sleipner bietet auch eine direkte Verbindung zu unserem technischen Kundendienst. Das ermöglicht eine Remote-Fehlersuche und eine schnellere Problemlösung, damit Ihr Sleipner so schnell wie möglich wieder einsatzbereit ist.
Immer das richtige Teil, immer pünktlich
Ihre Sleipner-Geräte sind für jahrelangen und sogar jahrzehntelangen zuverlässigen Betrieb ausgelegt. Damit sie ohne kostspielige Unterbrechungen arbeiten, empfehlen wir Ihnen, stets Originalersatzteile von Sleipner zu verwenden, die für eine einwandfreie Leistung entwickelt wurden.
Um Ihren gesamten Sleipner-Fuhrpark mit einem minimalen Ersatzteilbestand in Topform zu halten, haben wir unsere Produktlinie modular aufgebaut. Das bedeutet, dass die gleichen Teile für mehrere verschiedene Maschinengrößen verwendet werden können. Dadurch müssen weniger Ersatzteile gelagert werden, was die Kapitalinvestitionen für das Ersatzteillager reduziert.
Damit Sie bei Bedarf immer das richtige Ersatzteil zur Hand haben hilft Ihnen unser Händlernetz bei allen Fragen zu Sleipner-Ersatzteilen.
Online-Dokumentation
Betriebs-, Wartungs- und Ersatzteilhandbücher sind online über unser Portal für Sleipner-Kunden verfügbar. Die technische Dokumentation umfasst das Betriebs- und Wartungshandbuch für jede Maschine mit elektrischen und hydraulischen Schaltplänen sowie die Dokumentation für die Anbaugeräte.
Ausbildung für eine sichere und effiziente Nutzung
Die sichere und effiziente Bedienung eines Baggers oder eines Muldenkippers unter schwierigen Bedingungen erfordert eine lange Ausbildung. Aus diesem Grund haben Bergbaubetriebe oft eine tief verwurzelte Ausbildungskultur und eigene Ausbildungsabteilungen.
Wenn Ihr Unternehmen Sleipner-Produkte einsetzt, ist es wichtig, dass Sie Ihr Personal in der sicheren Bedienung der Geräte und der Integration der Sleipner-Produkte in Ihre bestehenden Produktionsprozesse schulen. Wenn Sie Sleipner-Produkte kaufen, schulen und zertifizieren wir Ihre Bediener, damit sie sicher und effizient betrieben werden können. Unsere Experten sind für Sie da, egal welche Fragen Sie haben.
Benutzer, die mit Sleipner-Produkten nicht vertraut sind, sind oft der Meinung, dass unsere Rangiergeräte und Anhänger schwer zu bedienen sind. Nachdem sie an einer Ausbildung teilgenommen und ein paar Mal ein Sleipner-Produkt selbst bedient haben, ändern sie ihre Meinung und schätzen die Benutzerfreundlichkeit. Darüber hinaus kann der Großteil der Ausbildung für die E-Serie von Sleipner an einem Simulator durchgeführt werden, was die Ausbildungskosten senkt und die Unterbrechungen Ihres Geschäftsbetriebs auf ein Minimum reduziert.
Eine effiziente Ausbildung mit sicheren Arbeitsmethoden ist ein wichtiges Ziel der Sleipner-Ausbildung. Die Ausbildung wird zwar nie Vorrang vor der Produktion haben, aber sie muss gewährleisten, dass alle Beteiligten die Sicherheit in jeder Situation über den Gewinn stellen.
Simulatortraining für die E-Serie von Sleipner
Für das Erlernen der Grundlagen und die Aufrechterhaltung des Kenntnisstands der Bediener ist das Simulatortraining eine einfache Möglichkeit, die Ausbildungskosten um bis zu 66 % zu senken. Es ermöglicht auch eine Fernschulung und gewährleistet gleichzeitig die maximale Verfügbarkeit der Geräte in der Produktion. Das Simulatortraining trägt auch zur Minimierung der CO2–Emissionen bei.
Für die Ausbildung an der E-Serie stehen zwei Simulatoren zur Verfügung: der stationäre Simulator TS355 und der transportable Simulator TS355C. Ersterer bietet mit seiner Bewegungsplattform und den drei 55-Zoll-Bildschirmen eine realistischere Lernumgebung, während letzterer in einen Container passt, der einen einfachen Transport zu verschiedenen Schulungsorten ermöglicht.
